Решения для бизнеса на базе искусственного интеллекта

База знаний с поиском на основе искусственного интеллекта (ИИ), автоматические ответы в клиентской поддержке и ассистенты на базе ИИ, которые повышают эффективность команд, сокращают операционные затраты и улучшают клиентский опыт.

Запросить демо Смотреть кейсы

Источники: автоматически

−40–70%
времени на ответы

60–80%
автоматизации обращений

90–95%
точность с источниками

Корпоративные решения

ИИ (искусственный интеллект) в клиентской поддержке

Автоматизируйте до 80% типовых обращений.

Искусственный интеллект мгновенно анализирует запрос, подбирает корректный ответ и снижает нагрузку на операторов без потери качества.

Подробнее

База знаний с поиском на основе ИИ

Единый доступ ко всем корпоративным знаниям.

Ищет точные ответы в документах, политиках и переписке, объясняет сложное простыми словами и даёт ссылки на источники.

Подробнее

Индивидуальные решения на базе ИИ

Разработка под задачи и процессы вашей компании.

Проектируем и внедряем индивидуальные решения на базе искусственного интеллекта: от автоматизации внутренних процессов до интеллектуальных продуктов для клиентов. Учитываем отрасль, ИТ-ландшафт и цели бизнеса.

5 шагов до результата

Шаг 1
Аудит
Определяем цели, источники данных и ключевые показатели эффективности (KPI) — чтобы внедрение дало измеримый результат.
Шаг 2
Запускаем пилот
Тестовый запуск за 2 недели — подключаем данные и измеряем качество ответов.
Шаг 3
Экономика
Считаем окупаемость инвестиций (ROI) и соблюдение соглашения об уровне сервиса (SLA), показываем реальную экономию и прирост эффективности.
Шаг 4
Масштаб
Масштабируем решение, подключаем новые департаменты, выводим метрики на дашборды.
Шаг 5
Обучение
Обучаем команды и помогаем встроить решение в процессы.

Пилот за 2 недели

Выберем сценарий, подключим источники и замерим качество на реальных данных.

Запросить демо

Кейсы

Кейс 1

Автоответы для электронной коммерции (e-commerce) 24/7

Ассистент на основе искусственного интеллекта закрывает до 80% вопросов о доставке, возвратах и статусах заказов, разгружая операторов в пиковые периоды.

Автоматизация до 80%

Кейс 2

База знаний для новых сотрудников

Объясняет процессы простым языком, даёт ссылки на регламенты и сокращает время адаптации новых сотрудников.

Онбординг на 40–60% быстрее

Кейс 3

Правовая база для внутренней работы

Находит выдержки из договоров, регламентов, политик и писем регуляторов за секунды — со ссылками на источники.

Поиск ×10 быстрее

Кейс 4

Ассистент на основе ИИ для HR (кадровой службы)

Ассистент на основе ИИ готовит описания должностей (job description), анализирует резюме, формирует предложения о работе и создаёт адаптационные планы (onboarding) под роль.

Экономия 30–50% времени

Кейс 5

Аналитический ассистент руководителя

Собирает отчёты, строит сводки по KPI, находит аномалии и предлагает улучшения по данным.

Отчёты за минуты

Кейс 6

Автоматический разбор договоров

Искусственный интеллект анализирует договоры за секунды, выделяет риски, обязательства, противоречия и нестандартные условия.

Анализ ×10 быстрее

Больше кейсов

Гарантии и соглашение об уровне сервиса (SLA)

Пилот — бесплатно

Согласуем цели, границы и сроки. Готовим демо под ваши данные без дополнительных затрат.

Прозрачные метрики качества

Фиксируем ключевые показатели эффективности (KPI) до старта и измеряем их по соглашению об уровне сервиса (SLA): точность, скорость, полнота ответа.

Корпоративная (enterprise) безопасность

Работаем на инфраструктуре заказчика (on-premises) или в облаке. Все запросы логируются, данные маскируются, доступы контролируются.

Все обязательства фиксируем в договоре и соглашении об уровне сервиса (SLA). Прозрачность и предсказуемость — ключевые принципы нашей работы.