GenAI-решения для бизнеса
База знаний с AI-поиском, Автоматические ответы в клиентской поддержке и AI-ассистенты, которые повышают эффективность команд, сокращают операционные затраты и улучшают клиентский опыт.
времени на ответы
автоматизации обращений
точность с источниками
Корпоративные решения
AI в клиентской поддержке
Автоматизируйте до 80% типовых обращений.
ИИ мгновенно анализирует запрос, подбирает корректный ответ и снижает нагрузку на операторов без потери качества.
Подробнее
База знаний с AI-поиском
Единый доступ ко всем корпоративным знаниям.
Ищет точные ответы в документах, политиках и переписке, объясняет сложное простыми словами и даёт ссылки на источники.
Подробнее
Кастомные AI-решения
Разработка под задачи и процессы вашей компании.
Проектируем и внедряем индивидуальные AI-решения: от автоматизации внутренних процессов до интеллектуальных продуктов для клиентов. Учитываем отрасль, ИТ-ландшафт и цели бизнеса.
5 шагов до результата
- Шаг 1АудитОпределяем цели, источники данных и KPI — чтобы внедрение дало измеримый результат.
- Шаг 2Запускаем пилотТестовый запуск за 2 недели — подключаем данные и измеряем качество ответов.
- Шаг 3ЭкономикаСчитаем ROI и SLA, показываем реальную экономию и прирост эффективности.
- Шаг 4МасштабМасштабируем решение, подключаем новые департаменты, выводим метрики на дашборды.
- Шаг 5ОбучениеОбучаем команды и помогаем встроить решение в процессы.
Выберем сценарий, подключим источники и замерим качество на реальных данных.
Кейсы
AI закрывает до 80% вопросов о доставке, возвратах и статусах заказов, разгружая операторов в пиковые периоды.
Автоматизация до 80%Объясняет процессы простым языком, даёт ссылки на регламенты и сокращает время адаптации новых сотрудников.
Онбординг на 40–60% быстрееНаходит выдержки из договоров, регламентов, политик и писем регуляторов за секунды — со ссылками на источники.
Поиск ×10 быстрееГотовит джоб-дескрипшены, анализирует резюме, формирует офферы и создаёт onboarding-планы под роль.
Экономия 30–50% времениСобирает отчёты, строит сводки по KPI, находит аномалии и предлагает улучшения по данным.
Отчёты за минутыAI анализирует договоры за секунды, выделяет риски, обязательства, противоречия и нестандартные условия.
Анализ ×10 быстрееГарантии и SLA
Согласуем цели, границы и сроки. Готовим демо под ваши данные без дополнительных затрат
Фиксируем KPI до старта и измеряем их по SLA: точность, скорость, полнота ответа.
Работаем on-prem или в облаке. Все запросы логируются, данные маскируются, доступы контролируются.
Все обязательства фиксируем в договоре и SLA. Прозрачность и предсказуемость — ключевые принципы нашей работы.